Pengembangan Layanan Pengaduan Kekerasan Seksual Di Universitas Negeri Manado Berbasis Mobile

Abstract

Universitas Negeri Manado (UNIMA) menghadapi tantangan dalam menyediakan layanan pengaduan kekerasan seksual yang efektif dan aman, mengingat rendahnya jumlah laporan yang diterima dibandingkan dengan perkiraan kasus sebenarnya. Penelitian ini bertujuan mengembangkan aplikasi mobile sebagai solusi pengaduan kekerasan seksual yang lebih aman dan nyaman bagi korban. Metode yang digunakan adalah penelitian pengembangan dengan pendekatan Extreme Programming, melibatkan pengumpulan data melalui wawancara dan observasi terhadap pengguna potensial serta analisis kebutuhan sistem. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi mobile yang dikembangkan mampu meningkatkan kemudahan akses pelaporan, menjaga kerahasiaan data korban, dan memberikan respons yang lebih cepat dibandingkan metode pelaporan konvensional seperti Google Form dan pelaporan langsung. Simpulan dari penelitian ini adalah bahwa pengembangan sistem layanan pengaduan kekerasan seksual berbasis mobile dapat menciptakan lingkungan kampus yang lebih aman dan mendukung, serta menjadikan UNIMA sebagai pelopor dalam pemanfaatan teknologi untuk perlindungan korban kekerasan seksual.